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Nom / Raison sociale : Jérémy Lelièvre / L'Antre Musicale
Forme juridique : EURL
Adresse du siège : 11 Rue Clermont 46100 Figeac France
Siren : 948 844 980
N° de TVA : FR15 948 844 980
Email de contact : contact[@]lantremusicale.fr
Téléphone : 05 65 34 15 66
Responsable de la publication : Jérémy Lelièvre
Webmaster : Bruno — bruno[@[bordderr.fr
(conception, développement et maintenance.)
Ce site est hébergé par : o2switch
Marque déposée INPI : 09 3 645 279
Siret : 510 909 80700024 - RCS Clermont Ferrand
SARL au capital de 100000€
Opérateur Télécoms déclaré ARCEP
Propriétaire de son réseau AS50474
CNIL : 1756116 | RIPE : AS50474
Tel : 04 44 44 60 40
Site Internet : https://www.o2switch.fr/
Protection des données RGPD (règlement général sur la protection des données)
Politique de Protection des Données Personnelles
Introduction
lantremusicale.fr accorde une importance particulière au respect de la vie privée des Utilisateurs.trices et de la confidentialité de leurs données personnelles et s’engage ainsi à traiter les données dans le respect des lois et réglementations applicables, et notamment la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD). Ce document vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne, entré en vigueur le 25 mai 2018. site de la CNIL.
Qui sommes-nous ?
lantremusicale.fr est le site internet de L’Antre Musicale, entreprise exploitée sous la forme d’une EURL, immatriculée sous le numéro SIREN 948 844 980, dont le siège social est situé 11 Rue Clermont, 46100 Figeac, France.
Le site propose différents services, notamment une boutique en ligne d’instruments et d’accessoires, un blog, un espace de commentaires, ainsi que des informations relatives aux activités du magasin.
L’édition, la gestion et la maintenance du site sont assurées par Jérémy Lelièvre, en qualité de gérant de l’entreprise, et par Bruno, en charge de la conception, du développement et de la maintenance technique du site
Données Personnelles Collectées
Nous pouvons collecter et traiter les types de données personnelles suivants :
Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, etc.
Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, etc.
Données d'utilisation : Informations sur la manière dont vous utilisez notre site.
Finalités de la Collecte des Données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
Gérer votre compte et vous fournir les services demandés.
Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
Vous envoyer des informations et des mises à jour concernant notre site.
Répondre à vos questions et demandes.
Base Légale du Traitement
Conformément à l'article 6 du RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements suivants :
Votre consentement (lorsque vous vous inscrivez ou nous contactez).
L'exécution d'un contrat (pour la fourniture de nos services).
Texte explicatif de l'article 6 du RGPD : texte donné à titre indicatif et visible sur le site de la CNIL
Article 6 du RGPD : Licéité du traitement des données
L’article 6 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) établit les conditions dans lesquelles le traitement des données personnelles est considéré comme licite. Cet article est essentiel, car il définit les bases légales sur lesquelles une organisation peut s'appuyer pour traiter des données personnelles. Voici les six fondements légaux énoncés par cet article :
1. Consentement
Le traitement est légal si la personne Concernée a donné son consentement pour le traitement de ses données personnelles à une ou plusieurs finalités spécifiques. Ce consentement doit être donné librement, de manière éclairée et univoque. Les utilisateurs doivent également avoir la possibilité de retirer leur consentement à tout moment.
2. Exécution d'un contrat
Le traitement est également licite si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne Concernée est partie, ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci. Cela signifie que si un individu a souscrit un contrat avec une organisation, cette dernière peut traiter ses données personnelles dans le cadre de ce contrat.
3. Obligation légale
Le traitement est légal s'il est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis. Par exemple, les entreprises doivent conserver certaines données pour se conformer à des obligations fiscales ou à d'autres réglementations.
4. Intérêts vitaux
Le traitement est également considéré comme licite lorsque cela est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne Concernée ou d'une autre personne physique. Cela peut inclure des situations d'urgence où la santé ou la vie d'une personne est en jeu.
5. Mission d'intérêt public
Le traitement est légal si cela est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou à l'exercice d'une autorité publique dont est investi le responsable du traitement. Cela inclut les activités des organismes publics ou des institutions qui traitent des données dans le cadre de leur mission.
6. Intérêts légitimes
Enfin, le traitement est licite s'il est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, sauf si ces intérêts sont supplantés par les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne Concernée. Les organisations doivent faire une évaluation approfondie pour s'assurer que leurs intérêts ne nuisent pas aux droits des individus.
Conclusion
L'article 6 du RGPD est un fondement clé pour garantir la légalité des traitements de données personnelles. Les organisations doivent être en mesure de démontrer que leur traitement repose sur l'une de ces bases légales pour se conformer aux exigences du RGPD. Une bonne compréhension et une mise en œuvre adéquate de ces principes sont essentielles pour protéger les droits des individus tout en permettant aux entreprises de traiter les données de manière responsable.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec la législation en vigueur.
Vos Droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander un transfert de vos données à un tiers.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de communications.
Vous pouvez également supprimer votre compte directement de votre tableau de bord, attention cette action est irréversible. C'est action a pour effet de supprimer toutes vos données. Vous pouvez visionner cette vidéo pour vous aider à supprimer votre compte.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : page contact.
Sécurité des Données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.
Modifications de notre Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Nous vous informerons des modifications apportées et vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Contact
Pour toute question concernant notre politique de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : page contact.
Le pilote désigné pour gérer les données de ce site est : Jérémy
Explications sur les Cookies - C'est quoi un Cookie ? - Et à quoi ça sert ?
C'est quoi un Cookie ? et à quoi ça sert ?
Un cookie est un fichier texte de petite taille qui est enregistré et interprété par votre navigateur web (tels que FireFox, Opera, Chrome, Chromium, Brave, Vivaldi, Edge, Safari, Internet Explorer, Falkon, Dillo, Arora, entre autres) sur le disque dur de votre dispositif (ordinateur de bureau, portable, tablette ou smartphone, par exemple). La plupart des sites web que vous fréquentez recourent à des cookies pour assurer leur fonctionnalité et améliorer votre expérience de navigation. Ces cookies optimisent également la sécurité et la rapidité des interactions avec les sites, car ils permettent de mémoriser vos préférences (comme votre identifiant et votre langue) en renvoyant les données qu'ils contiennent au site d'origine (cookie interne) ou à un tiers associé (cookie tiers) lors de vos visites ultérieures à partir du même appareil. En fonction de leur utilité et de leurs objectifs, les cookies se répartissent dans les catégories suivantes :
Les cookies nécessaires jouent un rôle essentiel en vous permettant de naviguer sur le site et d'accéder à ses fonctionnalités fondamentales. Généralement, ces cookies sont installés en réponse à des actions que vous entreprenez, comme la connexion à un espace sécurisé du site. Ils sont indispensables au bon fonctionnement du site, bien qu'ils ne soient pas strictement obligatoires pour son utilisation. Par ailleurs, leur durée de vie sur votre ordinateur est souvent très brève.
Les cookies de fonctionnalité servent à identifier les utilisateurs lors de leur retour sur un site web. Ils offrent des fonctionnalités améliorées et personnalisées, telles que l'accueil personnalisé et la mémorisation des préférences. Ces cookies recueillent des informations de manière anonyme et ne suivent pas les activités des utilisateurs sur d'autres sites.
Les cookies d'analyse et de performance : Sur notre site, nous ne faisons pas usage de cookies d'analyse ou de performance. En effet, nous respectons votre vie privée et considérons que vos activités sur notre site vous concernent exclusivement. Nous n'avons donc pas l'intention d'examiner votre comportement en ligne. Cela dit, il est important de noter que les cookies d'analyse et de performance existent bel et bien. Ils sont souvent utilisés par d'autres sites pour suivre et analyser le comportement des utilisateurs lors de leur navigation.
Cookies Associés à l’Utilisation des Réseaux Sociaux : Les cookies qualifiés de « sociaux » sont en rapport avec les services offerts par des tiers, tels que les boutons « J’aime » ou « Partager ». Ils servent à vous fournir des services ou à conserver vos préférences de partage sur les réseaux sociaux. Si vous utilisez un de ces boutons, le réseau social peut potentiellement vous identifier, même si vous ne l’avez pas cliqué durant votre visite sur notre site. En effet, ce type de bouton peut permettre au réseau social d’analyser votre navigation sur notre site, simplement parce que votre compte sur ce réseau était actif sur votre appareil (session ouverte) pendant que vous y naviguiez. Nous n’avons aucun contrôle sur la manière dont les réseaux sociaux collectent des données concernant votre activité sur notre site et les associent aux informations personnelles qu’ils possèdent. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux pour comprendre les finalités d’utilisation, en particulier à des fins publicitaires, des données de navigation qu’ils peuvent recueillir via ces boutons. Ces politiques doivent également vous permettre de gérer vos préférences sur les comptes de ces réseaux sociaux.
Nous les utilisons pour :
- Créer un lien vers les réseaux sociaux sur lesquels nous avons un compte.
- Vous permettre de vous identifier auprès des réseaux sociaux lorsque l’option de partage a été activée.
Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser ces cookies, mais les refuser pourrait vous empêcher d’avoir accès à certaines fonctionnalités de partage et d’interactions « sociales ».
Que faire si vous ne souhaitez pas activer les cookies ?
Vous pouvez révoquer votre consentement à l’utilisation des cookies à tout moment, de la façon suivante :
En paramétrant votre navigateur internet
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Cependant, selon les différents navigateurs existants, des moyens différents peuvent être utilisés pour désactiver les cookies. Pour en savoir plus vous pouvez suivre les liens référencés ci-dessous :
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- Edge
- Google Chrome
- Safari
- Firefox
- Opera (uniquement en Anglais)
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Ce qu’implique le refus des cookies
Si vous refusez l’enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces du site lantremusicale.fr. Tel serait le cas si vous tentiez d’accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous reconnaître, comme l'accès à votre compte abonné.e, par exemple.
CGU - Conditions Générales de Vente
Article 1 : Préambule
Les présentes conditions de vente sont conclues, d’une part, par la société EURL L'Antre Musicale dont le siège social est situé 11 Rue Clermont 46100 Figeac France, inscrite au Tribunal de Commerce de Cahors sous le numéro 948844980 , ci-après dénommée " le vendeur " et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet du vendeur, dénommée ci-après "l’acheteur".
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes conditions générales du site Internet, à tout moment et sans préavis. La version en vigueur de ces conditions générales est affichée sur le site Internet à compter de la date à laquelle une modification prend effet. En tout cas, les conditions générales en vigueur au moment de votre commande seront applicables à votre commande.
Article 2 : Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre le vendeur et l’acheteur ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site du vendeur, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le vendeur. Le vendeur se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Article 3 : Caractéristiques des biens et services proposés
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site du vendeur. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Si, malgré ses efforts, tout ou partie des articles sont indisponibles, le vendeur en informe l’acheteur par email dans les meilleurs délais et lui offre la possibilité de choisir entre patienter ou annuler sans frais la commande des articles indisponibles. Les articles disponibles seront livrés normalement.
Article 4 : Tarifs
Les prix des produits et services affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Néanmoins, les prix applicables à la commande sont ceux en vigueur au moment de la confirmation de celle-ci. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.
Article 5 : Zones géographiques
La vente en ligne des produits et services présentés sur le site du vendeur est réservée aux acheteurs qui résident dans l'Union Européenne et au Royaume Uni, et pour des livraisons requises dans ces zones géographiques.
Article 6 : Commandes
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :
- remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un;
- valider sa commande après l’avoir vérifiée;
- effectuer le paiement dans les conditions prévues;
- confirmer sa commande et son règlement. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
Article 7 : Droit de renonciation
Conformément à la loi, le consommateur a le droit de notifier au vendeur qu’il renonce à son achat, sans pénalité et sans indication de motif, dans les 14 jours ouvrables à dater du lendemain du jour de la livraison du produit ou de la conclusion du contrat de service. Ce droit de renonciation n’appartient pas à l’acheteur professionnel.
Endéans ce délai, le consommateur doit notifier son intention de renoncer par e-mail et retourner, à ses frais et à ses risques, le produit livré au magasin L'Antre Musicale 11 Rue Clermont 46100 Figeac
Les produits doivent être impérativement retournés dans leur emballage d’origine, non endommagés, accompagnés de tous leurs accessoires, du manuel d’utilisation ainsi que de la facture/bon de livraison original.
Les produits ainsi retournés doivent ne pas avoir été déballés, descellés, utilisés d'une quelconque manière. Les marchandises incomplètes, abîmées, endommagées ou salies par le client ne seront pas reprises.
Dans les 15 jours, après acceptation de la reprise de la marchandise le vendeur s’engage à rembourser le paiement éventuel, à l’exception des frais d’envoi.
Sauf convention contraire, le consommateur ne peut exercer le droit de renonciation pour les contrats de fourniture de produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer.
Article 8 : Modalités de paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire, Visa ou Mastercard. Les articles commandés restent notre propriété exclusive jusqu’au paiement intégral de la commande par l’acheteur.
Le paiement ne peut se faire sur notre site Internet qu’à l’aide des modules de paiement qui y sont mis à disposition ( ) Les modes de paiements acceptés sont les suivants (paiements électroniques) :
- Visa
- Mastercard
En cas de paiement de la transaction avec une carte de crédit ou de débit, votre commande n’est complète et le contrat entre nous n’est définitif que lorsque nous obtenons l’accord de l’émetteur de la carte. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards dans la livraison et/ou de l’absence de livraison de votre commande qui est dus au refus de l’émetteur de votre carte d’effectuer votre paiement. Les commandes qui ne sont pas accompagnées d’un paiement valable au nom du titulaire de la carte ne sont pas acceptées ou traitées.
Nous nous réservons le droit d'annuler, ou de refuser toute commande ou toute livraison en cas de litige existant.
Article 9 : Livraisons
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. La marchandise est transportée aux risques du vendeur jusqu'à la livraison de la marchandise à l'adresse de la livraison précisée par l'acheteur. A dater de ce moment, l'acheteur en assume seul les risques. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif.
Plus d'infos sur nos conditions de livraison et de retour
Article 10 : Garantie
A l’égard des consommateurs, le vendeur garantit les produits qu’il vend et les services qu'il fournit conformément à la loi. La garantie est de deux ans sur les produits vendus.
En cas de non-conformité d’un produit vendu constatée dans les 2 mois de la délivrance du bien, le consommateur doit la notifier le plus rapidement possible au vendeur de manière précise par lettre recommandée ou messagerie électronique.
Cette garantie ne couvre que les défauts de conformité existants au moment de la livraison des biens. Des défauts ou des dégâts dus à une mauvaise utilisation, tels que dégâts d’eau, oxydation, chute ou choc, négligence et usure, ne sont pas couverts par la garantie. De même, des réparations effectuées par des techniciens non agréés par le fournisseur, donneront lieu à l'annulation de la garantie.
La facture ou le bon de livraison font office de titre de garantie et doivent être conservés par le consommateur et produits en original. Si le produit est utilisé à des fins non privées, les conditions de garantie limitées du fabricant/fournisseur sont en vigueur.
Article 11 : Responsabilité
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires. Les données reprises sur le site sont par ailleurs données de bonne foi. Les liens éventuellement proposés vers les sites des fabricants et/ou des partenaires sont donnés à titre informatif. Le vendeur ne peut être tenu responsable des informations provenant de ces sites.
Article 12 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site du vendeur sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de celui-ci. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit préalable exprès du vendeur.
Article 13 : Données à caractère personnel
Toutes les données personnelles nécessaires au traitement d’une commande sont conservées par le vendeur ou ses collaborateurs et peuvent être transmises aux entreprises avec lesquelles le vendeur – ou ses fournisseurs – collabore(nt), lorsqu’une telle communication est nécessaire au traitement de la commande. L'utilisateur autorise par ailleurs également le vendeur à employer ces données pour établir des statistiques afin d'améliorer son site, les biens et le service qu'il propose. Cette information peut en outre être utilisée afin de permettre la diffusion, par tout moyen de communication, des informations relatives aux activités commerciales du vendeur à sa clientèle. Le vendeur conserve enfin les données personnelles pour faciliter les commandes ultérieures. Le vendeur s'engage pour le surplus à ne pas divulguer les renseignements dont il dispose à une autre société ou une autre entreprise. Les données conservées par le vendeur peuvent à tout moment être demandées et corrigées sur simple demande.
Article 14 : Preuve
Les parties acceptent, dans le cadre de leurs relations, les moyens de preuve électroniques (à titre exemplatif : l'email, les backups informatiques, ...).
Article 15 : Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi de la République Française. En cas de litige, les tribunaux du siège social du vendeur sont compétents, sauf dispositions d’ordre public contraignantes.
11 Rue de Clermont
46100 FIGEAC
0565341566
Livraisons & Retours
Livraisons & Retours
Pour signaler tout litide vous disposez d'une page : Réclamation et Services Client - Cliquez Ici
Une attention particulière est portée aux objets que nous conditionnons. Dans tous les cas, les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
La protection s'opère en général par 3 niveaux de protection différents : 1 emballage de protection autour de l'instrument, puis une housse rembourrée ou un étui ou un premier carton enveloppant l'ensemble, puis un dernier carton renforcé enveloppant à nouveau l'ensemble.
Expéditions
Les commandes sont généralement expédiées dans un délai maximum de 24 heures après réception du paiement. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous enverrons alors un lien ou un identifiant pour suivre votre colis en ligne.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Livraisons
Le temps de livraison reste identique, quelle que soit la disponibilité de votre commande, indiquée par l'un des symboles suivants :
 |
Votre article est disponible en stock au magasin. |
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Votre article est disponible en stock en ligne (sur commande). |
Dans les deux cas, votre commande sera traitée et livrée en France en 2 à 4 jours maximum, après votre achat.
Modes de livraison possibles
- Retrait en magasin : Vous pouvez retirer votre commande 1h après votre achat dans notre magasin à Figeac, si l'article est en stock au magasin. 2 à 3 jours après votre commande, s'il s'agit d'un article disponible en stock sur commande.
- Colissimo : avec un numéro de suivi et remis avec signature.
- Autres transporteurs : avec un numéro de suivi et remis avec signature.
Frais de transport Colissimo
Les frais de livraison incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le montant total de la commande.
| Pays | Commandes < 80 € TTC. | >= 80 et < 200 € TTC. | >= 200 et < 10 000 € TTC. |
| France | 6 € TTC. | 9 € TTC. | GRATUIT |
| Belgique | 9 € TTC. | 13.80 € TTC. | 18 € TTC. |
| Luxembourg | 9€ TTC. | 13.80 € TTC. | 18 € TTC. |
| Pays-Bas | 9€ TTC. | 13.80 € TTC. | 18 € TTC. |
| Danemark | 9€ TTC. | 13.80 € TTC. | 18 € TTC. |
| Allemagne | 9€ TTC. | 13.80 € TTC. | 18 € TTC. |
| Espagne | 9€ TTC. | 13.80 € TTC. | 18 € TTC. |
| Portugal | 9€ TTC. | 13.80 € TTC. | 18 € TTC. |
| Italie | 9€ TTC. | 13.80 € TTC. | 18 € TTC. |
| Finlande | 9€ TTC. | 13.80 € TTC. | 18 € TTC. |
| Suède | 9€ TTC. | 13.80 € TTC. | 18 € TTC. |
| Irlande | 10 € TTC. | 16 € TTC. | 21 € TTC. |
| Royaume-Uni | 10 € TTC. | 16 € TTC. | 21 € TTC. |
Retours
Vous pouvez retourner votre commande de votre propre initiative dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande.
Si nous recevons vos retours en l'état (neuf /non utilisé), vous pourrez être remboursé, dans un délai de 1 semaine, sur le compte utilisé lors de votre paiement.
Dans ce cas, les frais et le mode de retour sont à la charge de l'acheteur. Nous vous conseillons d'utiliser nos emballages et protections pour cela.
- Attention 1 : en cas de règlement de la commande par PayPal ou Alma, les frais de transaction prélevés par PayPal ou Alma au moment de l'achat (3% du montant de la commande pour PayPal, et jusqu'à 5% pour Alma) sont également à la charge de l'acheteur, et seront donc déduits du montant à rembourser (car PayPal et Alma ne remboursent pas les frais de transaction, notamment en cas d'annulation de la commande par l'acheteur).
- Attention 2 également : les retours ne sont pas possibles si les articles ont été achetés pendant les périodes de promotion suivantes : soldes (hivers et été) et Black Friday.
Si vous avez reçu une erreur de livraison ou un colis endommagé de notre part, veuillez le signaler à contact lantremusicale.fr
Dans ce cas, veuillez svp inclure votre référence de commande ainsi qu'une photo.
11 Rue de Clermont
46100 FIGEAC
0565341566
Conditions Générales d'Utilisation
ARTICLE 1 : Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) ont pour objectif de régir les aspects juridiques relatifs à l'accès et à l'utilisation des services proposés par le site lantremusicale.fr. Elles s'appliquent à tou·te·s les utilisateur·trice·s, y compris mais sans se limiter aux « Visiteur·rice·s, Abonné·e·s, Membre·s ou Autres ». Toute personne désireuse d'accéder au site doit obligatoirement prendre connaissance de ces conditions et les accepter sans réserve.
L'acceptation des CGU constitue un accord contractuel entre l'Utilisateur·rice et le site. En accédant au site lantremusicale.fr, l'Utilisateur·rice reconnaît avoir lu, compris et accepté ces conditions. Dans le cas où l'Utilisateur·rice refuserait d'accepter ces dispositions, il·elle devra s'abstenir d'accéder aux services mis à disposition par le site.
De plus, il est important de noter que lantremusicale.fr se réserve le droit de modifier ces conditions générales d'utilisation à sa seule discrétion et à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. L'Utilisateur·rice est donc encouragé·e à consulter régulièrement les CGU afin de rester informé·e des éventuelles modifications qui pourraient avoir un impact sur ses droits et obligations.
ARTICLE 2 : Mentions légales - Voir début de page
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ARTICLE 3 : Définitions
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Enfin, les Utilisateur.trice.s ont la possibilité de contacter le site via le formulaire de messagerie électronique disponible à l'adresse indiquée dans la section "page contact".
ARTICLE 5 : Propriété intellectuelle
Conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle, en particulier celles relatives au droit d’auteur (articles L111-1 et suivants), les marques, logos, signes ainsi que tout autre contenu présent sur le site sont protégés. Ainsi, toute reproduction, publication ou copie des différents contenus nécessite l’autorisation préalable de l’administration du site.
L'Utilisateur·trice s'engage à utiliser les contenus du site dans un cadre strictement privé. Toute exploitation des contenus à des fins commerciales est formellement interdite sans une demande préalable qui doit être acceptée par l’administration du site.
De plus, le « deep linking » ou « lien profond » est prohibé, et l'intégration de tout ou partie du contenu par le biais de balises « iframe » ou autres techniques similaires ne peut être réalisée qu’avec l’accord explicite de l’administration du site.
Il est à noter que tout contenu mis en ligne par l'Utilisateur·trice relève de sa seule responsabilité. En conséquence, l'Utilisateur·trice s'engage à ne pas publier de contenus susceptibles de porter atteinte aux droits ou aux intérêts de tiers, conformément aux articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
En cas de recours en justice initié par un tiers lésé à l'encontre du site, ce dernier sera pris en charge par l'Utilisateur·trice.
Enfin, l'administration du site se réserve le droit de supprimer ou de modifier à tout moment le contenu publié par l'Utilisateur·trice, et ce, sans notification préalable ni justification. Cette mesure est conforme à l'article L321-1 du Code de la propriété intellectuelle, qui stipule la possibilité de retirer tout contenu jugé inapproprié ou contraire aux intérêts du site.
ARTICLE 6 : Données personnelles - Voir : Protection des données RGPD (règlement général sur la protection des données en début de page)
Conformément à la réglementation en vigueur, notamment la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, il est stipulé que les informations requises lors de l'inscription sur le site sont indispensables à la création d'un compte abonné.e. L'adresse électronique fournie par l'Utilisateur.trice est spécifiquement destinée à des fins d'administration, de gestion et d'animation du service proposé par le site.
Le site s'engage à garantir à l'Utilisateur.trice la collecte et le traitement des données personnelles dans le strict respect de la vie privée, en conformité avec les dispositions légales susmentionnées. En vertu des articles 39 et 40 de la loi précitée, l'Utilisateur.trice bénéficie des droits suivants :
Droit d'accès : L'Utilisateur.trice a le droit de demander l'accès à ses données personnelles afin de vérifier leur exactitude et leur pertinence.
Droit de rectification : L'Utilisateur.trice peut demander la correction de ses données personnelles si celles-ci s'avèrent inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : L'Utilisateur.trice peut solliciter la suppression de ses données personnelles sous certaines conditions.
Droit d'opposition : L'Utilisateur.trice peut s'opposer, pour des raisons légitimes, au traitement de ses données.
Pour exercer ces droits, l'Utilisateur.trice peut se rendre sur la page de contact ou adresser un courriel à l'adresse suivante : "page contact". Il est également possible d'effectuer ces démarches directement via son compte utilisateur.trice en accédant à son tableau de bord et en procédant aux modifications nécessaires.Par ailleurs, il est à noter que les Utilisateur.trice.s ont la possibilité de laisser des commentaires sur les articles du Blog. Dans ce cadre, une adresse électronique ainsi qu'un prénom ou un pseudo sont requis. Ces informations sont conservées sur un serveur géré par la société O2Switch, notre hébergeur, et ne seront en aucun cas utilisées à des fins de contact ou pour d'autres finalités. À tout moment, l'Utilisateur.trice peut demander la suppression de ses données de cette base en nous en informant par courriel à l'adresse indiquée sur la page de contact. Suite à cette demande, un rapport des logs et la confirmation de la suppression de l'adresse de notre base de données seront communiqués par retour de mail.
Il incombe à l'Utilisateur.trice de veiller à la confidentialité de son mot de passe. Toute divulgation de celui-ci, peu importe la manière, est strictement prohibée. L'Utilisateur.trice assume l'entière responsabilité des risques liés à l'utilisation de son identifiant et de son mot de passe, et le site se dégage de toute responsabilité en cas de problème.
Enfin, il est important de signaler que le mot de passe de l'Utilisateur.trice est chiffré et ne peut être fourni par nos services en cas de perte. En cas de difficulté, l'Utilisateur.trice doit choisir l'option "J'ai perdu mon mot de passe" sur la page de connexion. Un courriel sera alors envoyé à l'adresse électronique associée au compte, contenant les instructions nécessaires pour la réinitialisation du mot de passe.
ARTICLE 7 : Responsabilité et force majeure
Les sources des informations publiées sur le site sont considérées comme fiables. Néanmoins, le site se réserve le droit de ne pas garantir cette fiabilité. Les informations fournies sur le site sont exclusivement à titre informatif. Par conséquent, l'Utilisateur.trice assume l'entière responsabilité de l'utilisation des informations et contenus présents sur le site. Tout usage des services par l'Utilisateur.trice entraînant directement ou indirectement des dommages devra donner lieu à une indemnisation en faveur du site.
Le site ne peut garantir une sécurité et une confidentialité optimales des données transmises. Toutefois, il s'engage à déployer tous les efforts nécessaires pour assurer au mieux la sécurité et la confidentialité des informations. Un accès sécurisé au site forumdivi.fr est mis en place via un protocole HTTPS (cadenas vert), renforçant ainsi la protection de vos données lors de leur transmission.
Par ailleurs, la responsabilité du site ne pourra être engagée en cas de force majeure ou en raison d'un événement imprévisible et insurmontable d'un tiers.
ARTICLE 8 : Liens hypertextes
Le site propose de nombreux liens hypertextes sortants, c'est-à-dire des liens qui redirigent les utilisateurs et utilisatrices vers d'autres sites web. Il est important de noter que lantremusicale.fr n'exerce aucun contrôle sur ces pages externes. Par conséquent, les contenus et ressources accessibles via ces liens ne sont pas sous la responsabilité de lantremusicale.fr.
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